很多人说我讲话有技巧,其实我以前常说错话。
先来给大家讲一个自己曾经说错话的案例吧:有一次,关于一个营销的问题,我请教了一个营销大师,比较复杂的问题,所以我说:"我真笨,这件事我想不明白。"大师听了我的问题,很不高兴地说:"我也笨,我不知道。"我当时就知道自己说错话了,本意是降低自己,但是把对方的格调也给降低了,在根源上还是因为没有把别人放在心上,所以出了问题。
曾经有一家公司的总裁,让她的助理打电话约我见面。
本来我的确不想去,后来,助理对我说:"张老师,别让我为难,见一面吧。"于是约了一个我方便见面的时间和地点,可是当晚12点的时候,我刚结束了一天紧张的工作,刚睡着的时候,这个助理给我打电话,说要改时间。
在这里顺便给大家说的一点是,当和一个人不熟的时候,不要随随便便打电话,可以先发短信,尤其要选择好时间,因为短信可以让人选择如何回复,电话看似高效,却让人不得不接,让彼此都没有了缓冲的余地。
我说不要麻烦了,取消约见。
她又多次给我打电话,我一般情况下是不回........
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