第一百四十二章 成功人士

    砸彩电的故事，通过媒体的宣扬，让微星科技下属的香江电器公司几乎一夜成名。

    打钱就要趁热，要不然就只能炒冷饭了。这次危机给香江电器公司及至整个微星科技带来许多益处。

    其一，全公司上下形成了强烈的质量意识。下道工序对上道工序进行监督，实行质量监督责任制，根据产品的批次，直接找到质量责任人。交学费啊，将来还要交学费，这是必然。

    其二，现场管理极大改善。全面引入5s管理法，后来增加到了6s7s，以往现场嘈杂无序的场景不见了，代之以紧张有序整洁的流水线。曾智发现渡边三郎派上大用场了，他怀疑李思明是不是早就预料到这个情况。

    其三，砸彩电包括销售人员对顾客的关怀，让香江牌成了广东省的知名品牌，客户一时云集，只是这个有些试验性质的生产线实在赶不上需求。最终86年的春节，只有一部分人用上香江彩电看春节晚会。

    其三，这一危机，促成了售后服务职能从市场部中脱离，成立了一个售后服务部，负责售后服务和客户关系管理，并担负新闻公关工作，这在国内恐怕也是比较超前的。

    炒作终归是炒作，这些做........
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